En el contexto chileno, donde la discusión pública tiende a oscilar entre crecimiento y regulación, incorporar el diseño del trabajo implica reconocer que la calidad del empleo no es un subproducto automático del crecimiento, sino el resultado de decisiones explícitas en el nivel organizacional.

La literatura en comportamiento organizacional ha documentado un desajuste sistemático entre demandas laborales crecientes –carga de trabajo, presión por resultados, ambigüedad de rol– y recursos insuficientes –autonomía, apoyo, feedback, oportunidades de aprendizaje–. Este desequilibrio tiene efectos directos sobre el compromiso laboral o engagement, el desempeño y la salud ocupacional.

Entonces, la pregunta respecto de la situación del mercado laboral en Chile no es solo si es posible crear más empleo, sino si es factible rediseñar el trabajo existente para hacerlo más sostenible y productivo.

En este punto el rediseño proactivo del trabajo........

© el mostrador