La comunicación en la negociación
Para desarrollarlo seguiremos las orientaciones de Sthephen Covey, quien señala que quien le da sentido a la comunicación es el que escucha. Lo cual significa que si bien es importante que el mensaje del emisor debe ser claro y conciso…solo hay comunicación…si para el receptor, vale decir, para el que escucha, el mensaje tiene sentido. Nos pasa con frecuencia, cuando adelantamos cualquier actividad con comunidades… elaboramos un discurso bien preparado, desde nuestra formación profesional, con un lenguaje técnico, que resulta ininteligible para el campesino. Por lo tanto, debemos expresar el mensaje en un lenguaje, sencillo… porque el receptor es el que le da sentido a la comunicación.
De igual manera si la percepción de alguno de los oyentes es más restringida que la de otro con percepción más amplia...el mismo mensaje, aunque claro y conciso, llega diferente a dos oyentes con niveles de percepción........
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