Cuando el jefe ya no es una persona |
Durante mucho tiempo, las plataformas nos han vendido una historia muy atractiva: dicen que solo son un puente entre alguien que necesita un servicio y alguien que lo ofrece. Con ese cuento, a millones de repartidores, conductores y trabajadores digitales les colgaron la etiqueta de independientes. Mientras tanto, se lavan las manos frente a cualquier responsabilidad laboral. Fue un negocio redondo: tener el control total sobre el trabajo de la gente, pero sin asumir el rol ni los deberes de un empleador.
Si una aplicación es la que decide quién recibe un pedido, cuánto vas a ganar, cuántas horas puedes estar conectado, cuándo te bajan los ingresos o incluso qué día te bloquean la cuenta para siempre... es muy difícil negar que ahí hay un jefe dando órdenes. Tal vez ya no es el típico capataz que te respira en la nuca en la fábrica, pero es un control mucho más........