Recomiendo leer Charlatanes, el reciente libro de Moisés Naím y Quico Toro. Es un texto oportuno, agudo y particularmente útil para entender la política contemporánea. Su tesis es sencilla y perturbadora: los charlatanes prosperan porque conocen muy bien las vulnerabilidades del “HumanOS”, ese sistema operativo humano con el que percibimos, juzgamos y decidimos. No manipulan solo información; manipulan la forma misma en que pensamos. Y, entre esas vulnerabilidades, hay tres especialmente peligrosas: el sesgo de confirmación, el razonamiento invertido y el efecto rebaño.

La primera es el sesgo de confirmación, esa inclinación a aceptar con facilidad aquello que coincide con nuestros prejuicios o deseos. El charlatán político se mueve con comodidad en ese terreno. No llega con un programa serio ni con un diagnóstico responsable, sino con frases hechas para halagar agravios, reforzar miedos y transformar intuiciones........

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