Entramos en la era digital la inmediatez: el pago es un clic, la transferencia tarda segundos, el recibo aparece en la pantalla. Las billeteras digitales, el nequi. Pero las aplicaciones están presentando fallas con frecuencia. Durante la semana, las aplicaciones de Nequi y Bancolombia se cayeron varias veces, el sistema mostró su fragilidad, causando daño y muchos inconvenientes a los usuarios.

Estas fallas en el sistema nos permiten darnos cuenta de algo fundamental: sin efectivo no es lo mismo que sin alternativa. Cuando los canales digitales fallan y cuando los servidores se bloquean millones de personas quedan sin........

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