Durante entrevistas con directivos del sector bancario, varios coincidieron en una rutina que decía mucho sobre la forma en que consumían información. Lo primero que hacían por la mañana era revisar WhatsApp.

No abrían un periódico ni entraban directamente a un portal, sino que a varios les llegaban por esa vía síntesis informativas, enlaces de sus equipos y alertas sobre asuntos que podrían afectar a sus empresas. Antes de llegar a la oficina ya tenían una idea de lo ocurrido a partir de sus chats.

El Digital News Report 2026 del Reuters Institute confirma que esa costumbre dejó de ser excepcional. En México, 35 por ciento de la población conectada utilizó WhatsApp para informarse durante la última semana, siete puntos más que un año antes. La app superó a........

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