La frase de moda de los últimos tiempos, cuando estalla una crisis en cualquier rincón de México, es: “de inmediato se activaron los protocolos”. Es una especie de mantra oficial que se creó desde los terremotos y que se ha establecido como la línea de flotación discursiva para cualquier dependencia de gobierno. ¿Estalla la pirotecnia? Se activan los protocolos. ¿Se inunda el Metro? Se activan los protocolos. ¿Se vuelca una pipa con gas? Se activan los protocolos.

Los protocolos son la salvaguarda de cualquier burócrata en problemas. Es un recurso para hacer ver como profesionales a servidores públicos improvisados. Sin embargo, es altamente probable que muchos trabajadores del gobierno ni siquiera sepan cuál es el........

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