ROWE: la paradoja de liderar sin controlar |
Cuando escribí “ROWE y los millennials” para El Deber en julio de 2022, el mundo del trabajo ya mostraba síntomas de agotamiento con la vieja rutina de horarios fijos, control visual y micromanagement. En ese artículo defendía el modelo Results-Only Work Environment: un enfoque donde el desempeño se mide por resultados, no por presencia. Tres años después, puedo decir que el tiempo me dio la razón... pero también me enseñó los límites de este modelo.
La experiencia me demostró que la libertad, si no se acompaña con responsabilidad, puede perder de vista los objetivos. Y que confiar en el talento no basta si no existe un marco de trabajo claro y medible. Fue en esa búsqueda de equilibrio donde entendí que un........