Önceki hafta yazmaya başladığım “İletişim” ile ilgili mini yazı dizisine devam ediyorum. Bu yazılarda söz edeceğim bazı iletişim teknikleri iş hayatında olduğu gibi sosyal hayatta da son derece önemlidir. Geçtiğimiz haftalarda, Ben Dili, Sen Dili, Empati, Önyargılar, Stereotipler ve Uyum Sağlamak konularını yazmıştım. Bu hafta ise “Bariyerleri Aşmak” konusuna değineceğim.
İletişimde bariyerler, etkili ve verimli iletişimi engelleyen çeşitli faktörlerdir. İletişim bariyerleri, bireylerin gerek iş yaşamında gerekse sosyal hayatta çevresindekilerle etkili iletişim kurmasında birtakım zorluklar yaratır. İletişim bariyerlerini aşamayan kimselerle iş yapmak, birlikte çalışmak, verimli olmak veya çatışmalara girmeden iletişimi sürdürmek mümkün olmayabilir.
Bireylerin iletişimini engelleyen veya kısıtlayan çeşitli faktörler “İletişim Bariyerleri” olarak tanımlanmaktadır. İletişim bariyerleri aşağıdaki kategorilere ayrılabiliriz:
Fiziksel Bariyerler:
-Ortam Gürültüsü: Gürültülü bir ortamda konuşmak zordur.
-Mesafe: Fiziksel olarak uzak olan kişilere ulaşmak ve iletişim kurmak zor olabilir.
-Yetersiz Ekipman: İletişim araçlarının eksikliği veya bozuk olması.
Fiziksel Bariyerler nasıl aşılır?
-Doğru Ortam Seçimi: Sessiz ve uygun bir mekân seçmek.
-Teknoloji Kullanımı: İletişim araçlarını etkin kullanmak.
Dil Bariyerleri
-Farklı Diller: Konuşulan dillerin farklı olması.
-Jargon veya Teknik Terimler: Sadece belirli bir grup tarafından anlaşılan terimler kullanmak.
-Anlam Karmaşası: Yanlış anlaşılan........