Bilgi bol muhakeme kıt |
Bir yöneticinin önünde hiçbir zaman bugünkü kadar fazla bilgi olmadı. Pazar verileri, müşteri davranışları, rakip analizleri, çalışan göstergeleri, onlarca tablo...
Üstelik artık yalnızca bilgiye ulaşmıyoruz. Yapay zekâ birkaç dakika içinde yüzlerce sayfalık raporu özetliyor, seçenekleri karşılaştırıyor, riskleri sıralıyor, senaryolar oluşturuyor. Mantıken bütün bunların daha iyi kararlar vermemizi sağlaması gerekir. Ancak iş dünyasında ilginç bir paradoks ortaya çıkıyor: Cevap bulmak kolaylaşırken doğru cevabı seçmek zorlaşıyor.
Korn Ferry'nin 10 ülkeden bin 600 üst düzey yöneticiyle gerçekleştirdiği 2026 Global Talent Analytics araştırması bunun çarpıcı bir örneğini veriyor. Yöneticilerin yüzde 71'i veri fazlalığının kendilerini içgüdüsel karar vermeye yönelttiğini söylüyor. Yalnızca yüzde 34'ü şirketlerinin yetenek verilerine güveniyor. Üstelik 10'dan fazla farklı iş gücü veri platformu kullanan şirketlerin yöneticileri, terfi ve halefiyet gibi kritik konularda sezgiye iki kat daha fazla başvuruyor.
Demek ki daha fazla veri her zaman daha rasyonel karar anlamına gelmiyor. Bazen tam tersine, neyin gerçekten önemli olduğunu görmeyi zorlaştırıyor. Belki de bu nedenle liderlikte yeni bir kıtlık ortaya çıkıyor: Muhakeme.
Bilgi arttıkça karar kolaylaşmıyor
Eski McKinsey ortağı, ekonomist Caroline Webb, eylül ayında yayımlanan yeni kitabı Leadership Intelligence'da bu meseleye odaklanıyor. Davranış ve bilişsel bilim araştırmalarından hareket eden Webb,........