Im Grenzbereich menschlicher Interaktion kann man nicht alles herunterschlucken. Manchmal muss man dem Gegenüber einfach sagen, was man von ihm hält. Aber der Ton macht die Musik, erklärt Stefan Schwiersch.

Haben Sie sich immer im Griff? Ruhepuls konstant unter 100? Nein? Dann willkommen im Club.........

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