Las grandes empresas del país, unas más y otras menos, están en procesos de transformación para enfrentar los cada vez más acelerados cambios en el entorno, impulsados sobre todo por las nuevas tecnologías. Sin embargo, no todas entienden que el aspecto más importante de esas transformaciones, y casi siempre el más difícil, es el cultural.

Se quiere ser más innovador, más digital, más ágil e integrar la inteligencia artificial. Todas las empresas están en eso. ¿Pero cuántas avanzan de verdad en empoderar a las personas, colaborar para romper los silos, aprender de los errores, valorar la discrepancia o priorizar siempre al cliente? Sin esto, que es cultural, lo demás queda en buenas intenciones.

Lo mismo es aplicable a nivel país, y ahí está el desafío más relevante para el nuevo Gobierno. ¿Se puede volver a crecer al 4% o 5% sin un........

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