Može EPS jednom da pogreši – ali ne sto puta |
U sistemu profesionalnih kockarnica i kockara važi pravilo: „Kuća uvek dobija.“
Siguran sam da se tako bedno osećaju kockari kada izgube, a tako se danas oseća i većina građana Srbije kada im stignu računi EPS-a za električnu energiju. Ja se tako osećam već mesecima.
Od novembra zaključno sa februarskim računom, svaki račun koji mi je stigao bio je suludo bezobrazan, iako sam samočitač brojila koji savesno i redovno putem aplikacije prijavljuje stanje na brojilu.
Kako onda objasniti da mi je svaki račun – novembarski korigovan, decembarski korigovan, januarski korigovan, februarski korigovan?
Račun skočio sa 8.000 na 70.000, a EPS odbio reklamaciju: Koja su prava potrošača i kada ne moraju da plate sporni dug?
Račun skočio sa 8.000 na 70.000, a EPS odbio reklamaciju: Koja su prava potrošača i kada ne moraju da plate sporni dug?
Naravno, svaka korekcija je došla tek nakon moje reklamacije. U stvari, skoro svaka.
Decembarski račun su korigovali dva puta: jednom na moju inicijativu, a drugi put na moju štetu.
Kada su januarski račun smanjili,........