Günümüz insanı emir-komuta zinciriyle yönetilmek istemiyor; yaşadığı toplumda, çalıştığı kurumda daha fazla söz hakkı, daha çok katılım ve fikirlerine değer verilmesini talep ediyor. Bu nedenle liderle kurulan iletişim, liderin dinleme becerisi ve samimiyeti her zamankinden önemli hâle geldi.

İşte tam bu yüzden, şirketleri ve ülkeleri yöneten liderlerin insanlara kulak vermesi, gönüllere dokunması ve pozitif bir iletişim diliyle hareket etmesi kritik. Bazen içten bir gülümseme, sıcak bir selam, samimi birkaç kelime bile büyük fark yaratıyor. Duyguların belirleyici olduğu yeni dönemde sevgi, umut ve pozitif bakış açısını odağına alan liderler, toplumla çok daha güçlü bağlar kuruyor. Empati kurabilen, tepeden bakmayan, yüz yüze iletişime önem veren, sıcak mesajlar veren, sevecen bir tutum sergileyen liderler öne çıkıyor.

Liderlerin güçlü olmak için dikkat etmesi gereken başlıklar:

• Güvenilir ve şeffaf olmak

Güven, söz ile eylemin........

© Analiz