Bir bakıma seyahat etmek geri dönüyor. Sektörün 2020'de değerinin u'ini kaybetmesinin ardından 2024'ün sonuna kadar tam bir toparlanma kaydetmesi bekleniyor. Bunun çoğu, sözde "intikam seyahati" veya pandemi nedeniyle ertelenen uluslararası veya hayalindeki seyahatlere çıkan kişiler tarafından gerçekleştiriliyor. Ancak yurtiçi seyahat de hızla toparlanıyor ve 2030'a kadar seyahat harcamalarının p'ini temsil etmesi bekleniyor.

McKinsey tarafından yapılan “Seyahat ve konaklama sektörünün durumu 2024 raporu”nda en son seyahat trendlerine ve sektör oyuncularının buna göre nasıl ayarlama yapabileceklerine dair derinlemesine bir inceleme var. Seyahatte yapay zeka, kitle turizmi ve çok daha fazlası unsur artık rol oynuyor.

Hep sorulan soruların başında Yapay zeka insanların seyahat etme biçimini nasıl değiştirecek?

1950'lerde jet motorunun tanıtılması seyahat sürelerini önemli ölçüde azalttı ve insanların seyahat etme biçimini sonsuza dek değiştirdi. Şimdi AI, sektörü benzer bir şekilde altüst ediyor. Bireysel gezginlere kadar sektör oyuncuları, seyahat planlamanın, rezervasyon yapmanın ve deneyimlemenin ne anlama geldiğini yeniden hayal etmek için üretken yapay zekayı kullanıyorlar. Makine öğrenimi ve derin öğrenmedeki gelişmeleri kullanıyor. Gen AI'nın seyahat keşif sürecini önemli ölçüde kolaylaştırdığı oldukça açık.

Seyahat şirketleri için görev artık müşterilerle nasıl etkileşime girdiklerini, ürün ve hizmet........

© Analiz