Kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi: Tüketiciler, kendilerine özel teklifleri ve önerileri giderek daha fazla talep ediyor. Yapay zeka ve veri analitiği sayesinde, online alışveriş siteleri kullanıcıların alışveriş alışkanlıklarını analiz ederek onlara özel kampanyalar sunabiliyor. Bu trend, müşteri sadakatini artırırken, markaların da rekabette öne çıkmasına yardımcı oluyor.

Çok kanallı (omnichannel) alışveriş: Tüketiciler artık tek bir kanaldan alışveriş yapmayı yeterli bulmuyor. Mağaza içi deneyim, mobil uygulamalar, web siteleri ve sosyal medya üzerinden yapılan alışverişlerin birbirine entegre olduğu bir yapı talep ediliyor. Özellikle sosyal medya platformlarının "alışveriş" özelliklerini artırması, bu trendi daha da popüler hale getiriyor.

hızlı teslimat ve........

© Analiz