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Agilidad en el c-level, la deuda de las transformaciones en América Latina

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29.11.2021

“En el c-level, no logramos funcionar con la agilidad que vemos en las células de nuestra organización. Aún no logramos vibrar en la misma frecuencia. Es un problema porque esperamos que los equipos funcionen con horizontalidad, viendo el end-to-end, con mentalidad de experimentación, sin miedo al error. Pero lideramos con verticalidad, desde nuestro silo, exigiendo el gantt, con poca tolerancia al error”. Esta última frase refleja un patrón en los relatos de muchos líderes a cargo de transformaciones cuando conversamos sobre sus experiencias. Este artículo busca dar esperanza ante ese dolor tan común, y comenzar a responder a la pregunta: ¿cómo hacer que el c-level incorpore, viva y modele la agilidad para el resto de la organización? Nuestro trabajo de consultoría con empresas líderes en la región nos han demostrado que hay un acercamiento que funciona. Funciona rápido, y funciona mejor que otros acercamientos: aplicar el sistema de gestión basado en OKRs con el c-level.

En una organización que quiere convertirse en una organización ágil, resulta vital que el liderazgo entienda que la reciente emergencia de la agilidad organizacional constituye un cambio profundo de paradigma. Citando a Stephen Denning, renombrado exfuncionario de muchos años del Banco Mundial en su libro "The Age of Agile": el cambio de paradigma hacia la agilidad en las organizaciones es equivalente al descubrimiento del sol como el centro de nuestro sistema planetario.

Una transformación de este tipo requiere que toda la organización vibre de manera distinta, comenzando por el c-level.

¿Significa esto que el c-level........

© América Economía


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