Olisiko sinulla hetki aikaa arvioida, millainen asiakas olin?

Tampere: Kaneli Kaukko, 19, ei uskaltanut jäädä bussiin – Viereen istunut mies kertoi halustaan vahingoittaa nuoria naisia

Jääkiekko: Taas jättiyllätys kiekkoliigassa, Tapparan vastustaja ratkesi – Ilveksellä enää kolme vaihtoehtoa

Olisiko sinulla hetki aikaa arvioida, millainen asiakas olin?

Mitä, jos asiakkaat alkaisivat vastavuoroisesti kysyä yritysten asiakas­palvelijoilta mielipiteitä asiakkaiden toiminnasta, kysyy toimittaja Tiina Ellilä.

Mitä tahansa palvelua käyttää, perästä seuraa usein asiakas­tyytyväisyys­kysely. Kysely pomppaa älylaitteeseen katsastuksen, ruokakauppareissun, pankkikäynnin, sähkösopimuksen solmimisen, vakuutuspuhelun, työterveys­lääkäri­käynnin ja kuntokeskus­asiakkuuden lopettamisen jälkeen.

Nykyisellään arviointi on ikävän yksipuolista. Kuin parisuhde, jossa vain toinen........

© Aamulehti