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Cirugía para modernizar la atención en salud

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14.06.2018

14/6/2018


esteban pachecoespecialista en gestión de servicios de salud

Veamos un caso puntual: el tiempo que espera un paciente para recibir atención, que es una de las variables que más afecta a la experiencia de los pacientes. Hoy, al igual que hace casi 50 años, tenemos que esperar por cada paso en el servicio: para pedir la cita, esperar el servicio, recoger medicamentos, agendar tratamientos. Para romper con este sistema de “filacracia”, la cirugía mayor debe empezar por el núcleo organizativo de los sistemas de salud, la cual, además, requiere de un período de adaptación y acompañamiento posoperatorio.

Esta........

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