As bibliotecas têm um valor incontestável na sociedade. Embora todos reconheçam isso, na prática faltam apoios e muitas vezes os investimentos estão longe das necessidades mais prementes. São locais privilegiados de acesso à informação e subjacente a este pressuposto está a difusão dessa informação, devidamente tratada, junto da comunidade. No entanto, isto implica que as bibliotecas dis- ponham de recursos humanos habilitados para desenvolverem o trabalho que lhes é exigido. Também, a qualidade do serviço prestado pelas bibliotecas públicas depende, em grande parte, dos seus profissionais. Cada vez mais, há a necessidade de recursos humanos qualificados para garantir um serviço que se pretende de excelência.
Mas quais são as necessidades de recursos humanos de uma biblioteca pública?
Os profissionais da informação, que também podemos designar por bibliotecários de leitura pública, são técnicos superiores com formação (licenciatura ou pós-graduação) em ciências da informação. A eles, compete-lhes, essencialmente, a pesquisa, o armazenamento, o tratamento e a difusão da informação. Assim, a preocupação fundamental........

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